Aviso de Privacidad

Estimado Cliente,

En virtud de que 11 BIENES RAICES GALAXIA, S.A.S. DE C.V. (en adelante "11 BIENES RAÍCES"), es responsable de recabar y tratar datos personales que ha obtenido o que llegue a obtener; hemos implementado mecanismos para garantizar la seguridad de sus datos personales (los “Datos Personales”); por tal razón, hacemos el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y su reglamento, hacemos de su conocimiento que 11 BIENES RAICES GALAXIA, S.A.S. DE C.V., con domicilio en Av. P.º de la Reforma #180, Pisos 12 y 14, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, y página web https://ameyalresidencial.somee.com/, es responsable de recabar, usar y proteger sus Datos Personales.

2. Obtención de Datos Personales

Nuestros clientes proporcionan Datos Personales a 11 BIENES RAÍCES de manera directa, indirecta o personal a través de oficinas de ventas, eventos públicos, correo electrónico, vía telefónica, bases de datos públicas, o mediante nuestro sitio web y redes sociales.

Los datos recabados incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Para posible adquisición de inmuebles: Nombre completo, correo electrónico, teléfonos, Número de Seguridad Social (NSS), CURP, RFC, comprobantes de ingresos, historial crediticio, datos bancarios, referencias personales y laborales.
• Para arrendamiento: Adicionalmente a lo anterior, títulos de propiedad de bienes en garantía, boletas prediales y certificados de libertad de gravamen (en caso de obligados solidarios/fiadores).

Nota importante sobre Redes Sociales: Los datos proporcionados a través de plataformas como Facebook, Instagram o Twitter pueden quedar alojados en dichas plataformas. 11 BIENES RAÍCES no tiene control sobre las políticas de seguridad de dichos terceros.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias

• Identificarlo como cliente o interesado en nuestros desarrollos.
• Gestión de créditos y pre-calificaciones ante instituciones (INFONAVIT, FOVISSSTE o Bancos).
• Elaboración de contratos de compraventa, arrendamiento, promesas y escrituración.
• Atención de quejas, facturación y seguimiento de post-venta.

Finalidades Secundarias

• Informarle sobre nuevos desarrollos, promociones o lanzamientos.
• Fines estadísticos, de mercadeo y prospección comercial.
• Uso de su imagen o voz en material publicitario relacionado con la comercialización de nuestros servicios (previa autorización).

4. Uso de Tecnologías de Rastreo

En nuestro portal web utilizamos cookies y web beacons para obtener información como su tipo de navegador, páginas visitadas y dirección IP. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente en la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.).

5. Transferencia de Datos

Sus Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades filiales, subsidiarias, aliados comerciales o terceros del sector inmobiliario. Asimismo, podrán ser transmitidos a:

• Instituciones financieras y organismos públicos (INFONAVIT/FOVISSSTE).
• Notarías Públicas.
• Valuadores y administraciones de inmuebles.
• Autoridades que así lo requieran por ley.

6. Derechos ARCO y Revocación

Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO). Para ello, debe enviar una solicitud por escrito al correo electrónico 11bienesraicesrrg@gmail.com o presentarla en nuestras oficinas.

La solicitud debe contener:

• Nombre completo y correo para notificaciones.
• Identificación oficial vigente.
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

11 BIENES RAÍCES responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad

Garantizamos que sus datos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración o uso indebido. El acceso está restringido únicamente a personas autorizadas mediante claves de acceso controladas.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este aviso será informada a través de nuestro sitio web https://ameyalresidencial.somee.com/ en el apartado "Aviso de Privacidad".